间歇分割器厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
间歇分割器厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

迎泽群工铺就便民服务快速路【消息】

发布时间:2020-09-15 18:53:38 阅读: 来源:间歇分割器厂家

运行7个多月来,受理问题23927件,办结率达99.9%

本报讯(记者 李兵 通讯员 施渊)7月24日8时,居住在省城南十方街的王先生刚走出家门,就发现不远处有一堆建筑垃圾挡在路上,他随即拿出手机,点开“迎泽群工”APP进行反映,并配发了一张现场照片。8时05分,几位环卫工人抵达现场,很快清运了垃圾。看到问题这么快就解决,王先生颇感意外。2016年底开始运行的“迎泽群工”,全称为迎泽区服务群众工作信息管理系统,是迎泽区运用“互联网+”思维,构建起的解决群众问题快速反应体系。辖区内群众足不出户,即可通过网页、APP、微信、QQ、电话等方式进入该系统,咨询和反映问题,追踪处理结果。系统设有处理期限,3天未办结就亮黄灯警示,7天亮红灯。“一般情况下,群众反映的问题,我们当天就能解决。”该区政务大厅副主任李彦春告诉记者。说起建立“迎泽群工”的初衷,李彦春介绍,过去政府部门在为群众解决问题过程中,经常遇到“两个层层衰减”难题:一是群众反映的问题,基层组织逐级向上汇报时,往往信号减弱、信息失真;二是获得信息后,上级部门通过批示、文件、会议等方式向下级交办处理时,缺乏挂单解决、跟进督办、实时警示的工作机制,致使问题解决力度层层衰减。为及时解决群众的问题,迎泽区创新工作模式,转换工作思路,建立起“迎泽群工”系统,在全区范围构建起“一窗通办、一网通联、三级联动”的解决群众问题常态化机制,依托区政府、街道(镇)、社区(村)三级政府服务体系,将群众反映的问题及时处理,保证群众向上反映问题渠道畅通,实现了“数据多跑路,群众少跑腿,服务群众零距离”。该系统运行以来取得了良好的效果。据统计,“迎泽群工”运行7个多月以来,共受理群众反映各类问题23927件,办结23905件,办结率达99.9%。

叶罗丽美甲梦破解版

狼烟四起手游

天下策手游